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Conecte ventas, finanzas y operaciones en un único ecosistema con Zoho

Implemente el CRM y el conjunto de aplicaciones en la nube más completo de Zoho, con la confianza de más de 100 millones de usuarios en el mundo, adaptado a la realidad de América Latina por Integratec.

Hablar con un especialista
SOBRE ZOHO

Un ecosistema completo para operar todo su negocio

Zoho es una empresa de software corporativo que ofrece un conjunto integrado de más de 55 aplicaciones en la nube que cubren ventas, marketing, finanzas, RR. HH., atención al cliente y productividad — todo conectado en un único sistema operativo para empresas, Zoho One.

A diferencia de las soluciones fragmentadas, Zoho elimina la necesidad de múltiples proveedores: los datos de clientes, los procesos financieros y los equipos de trabajo quedan unificados, con automatizaciones nativas mediante IA (Zia) y una red global de más de 1.000 integraciones.

100M+
usuarios globales
55+
aplicaciones integradas
28
idiomas compatibles

Visión 360° del cliente

Centralice ventas, marketing y soporte en una única base de datos.

Automatización inteligente

Los flujos de trabajo y la IA (Zia) reducen tareas manuales y errores operativos.

Ecosistema unificado

Más de 55 apps nativas eliminan la fragmentación entre departamentos.

DESAFÍOS QUE RESOLVEMOS

Los problemas que aún frenan el crecimiento de las empresas en LATAM

Datos de clientes dispersos

Hojas de cálculo, correos electrónicos y sistemas aislados generan retrabajo y pérdida de oportunidades de venta.

Procesos manuales lentos

Los seguimientos, aprobaciones e informes hechos a mano retrasan decisiones y reducen la productividad.

Costo de múltiples proveedores

Las licencias separadas de CRM, correo electrónico, RR. HH. y finanzas encarecen la operación y dificultan la integración.

Falta de visibilidad del pipeline

Sin paneles centralizados, los líderes no detectan cuellos de botella de ventas en tiempo real.

Riesgo de seguridad de datos

Información sensible de clientes dispersa en hojas de cálculo locales sin control de acceso adecuado.

Dificultad para escalar

Las estructuras improvisadas no acompañan el crecimiento ni la expansión regional del negocio.

LA PLATAFORMA

Un conjunto de aplicaciones, una única plataforma

Conozca los principales pilares del ecosistema Zoho que Integratec implementa para clientes en toda América Latina.

Zoho CRM

Plataforma de CRM completa para la gestión de ventas, marketing y operaciones en un único flujo, con IA propia (Zia) y personalización mediante Canvas.

Gestión de leads, contactos y embudo de ventas
Automatización de flujos de trabajo y cadencias
Más de 1.000 integraciones con apps de terceros
Visión 360° de ventas
Pipeline, leads e informes en un solo lugar

Zoho One

El sistema operativo para empresas: más de 55 aplicaciones integradas — CRM, Mail, Books, People, Desk y muchas más — bajo una única licencia.

Un único inicio de sesión para toda la operación
Marketplace con extensiones y apps personalizadas
Escalable de 5 a más de 45 aplicaciones activas
Ecosistema completo
Todos los departamentos, un solo sistema

Zoho Books

Plataforma de contabilidad y gestión financiera para empresas en crecimiento, con emisión de facturas, flujo de caja y conciliación automatizada.

Facturación y control de gastos
Conciliación bancaria automática
Informes financieros en tiempo real
Finanzas bajo control
Flujo de caja e informes centralizados

Zoho People

Gestión de recursos humanos de punta a punta, desde la contratación hasta la nómina, con autoservicio para los colaboradores.

Onboarding y gestión digital de asistencia
Evaluaciones de desempeño automatizadas
Portal de autoservicio del colaborador
RR. HH. simplificado
De la contratación a la nómina

Zoho Desk

Software de atención al cliente multicanal, con SLAs, automatizaciones y base de conocimiento integrada con el CRM.

Atención multicanal unificada
SLAs y automatización de tickets
Base de conocimiento integrada con el CRM
Soporte conectado
Tickets, SLAs y base de conocimiento
CRM & CRM PLUS

¿Listo para unificar sus ventas con Zoho CRM?

Conozca las ediciones CRM y CRM Plus y descubra qué solución se adapta mejor a la operación de su empresa, con la implementación especializada de Integratec.

CAPACIDADES CLAVE

Inteligencia artificial nativa con Zia

La IA de Zoho potencia cada aplicación del ecosistema con automatización, previsión e insights accionables.

Previsión de ventas con IA

Zia analiza patrones históricos para prever cierres e identificar riesgos en el pipeline.

Creación de módulos mediante prompts

Los equipos crean campos y flujos personalizados sin código, a partir de instrucciones simples.

Espacios de equipo

Cada equipo trabaja solo con los datos que necesita, con permisos y vistas dedicadas.

Marketplace global

Más de 1.000 integraciones listas con herramientas de terceros y socios locales.

CASOS DE USO

Aplicaciones por sector

Retail y E-commerce

Unifique catálogo, pedidos y atención al cliente, con automatización de campañas y remarketing.

Salud y Ciencias de la Vida

Gestión de pacientes, agenda y equipo con cumplimiento y seguridad de datos sensibles.

Manufactura y Energía

Control de inventario, proveedores y órdenes de producción integrados con finanzas.

Medios y Entretenimiento

Gestión de proyectos creativos, campañas y relación con anunciantes en un solo lugar.

Servicios Financieros

Onboarding de clientes, gestión de propuestas y cumplimiento con pistas de auditoría.

Educación y Capacitación

Gestión de alumnos, comunicación institucional y procesos administrativos centralizados.

METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN

Integratec + Zoho

Un recorrido de implementación estructurado, adaptado a las particularidades regulatorias y operativas de cada país de la región.

01

Diagnóstico

Mapeo de los procesos actuales y definición de las aplicaciones Zoho prioritarias.

02

Configuración

Parametrización de módulos, flujos de automatización e integraciones con sistemas existentes.

03

Migración de datos

Transferencia segura de contactos, históricos y registros financieros a la nueva plataforma.

04

Adopción y soporte

Capacitación de los equipos y soporte continuo de Integratec tras la implementación.

ÁREA DE ACTUACIÓN

Presencia sólida en toda LATAM

Integratec lleva la plataforma Zoho a empresas en toda la región, con soporte local y conocimiento de las particularidades de cada mercado.

República DominicanaRepública Dominicana
BrasilBrasil
ColombiaColombia
Puerto RicoPuerto Rico
JamaicaJamaica